機能は2026年10月6日時点のエルラク公式情報に基づいています。
音楽ライブでは、現地チケット、配信視聴、グッズ購入の入口が分かれやすくなります。LINEで案内をまとめる場合も、購入内容に合う情報だけを届ける設計が必要です。
現地・配信・物販を別の商品として扱う
開催日時、会場、配信期間、送料など条件が異なるため、申込みを一つにまとめすぎません。どの商品を選んだかが分かる形にします。
告知の入口ごとに反応を確認する
アーティストSNS、会場、既存ファンなどでLINE登録経路を分けます。登録数だけでなく、申込みや購入までを別に確認します。
購入内容に合わせて案内を送る
現地参加者には会場案内、配信購入者には視聴方法、グッズ購入者には発送予定を送ります。全員へ同じリンクを送らないようにします。
権利と配信範囲を販売前に確認する
楽曲、演奏、映像、出演者、会場の配信許諾を確認します。アーカイブ期間や無断転載の禁止も明示します。
開催後は次回案内を選べるようにする
現地公演、配信、グッズなど関心のある案内を分けます。購入履歴だけで本人の希望を決めつけず、選択肢を用意します。
実施前チェック
- [ ] 現地、配信、グッズを別の商品として識別できるようにした
- [ ] 楽曲、演奏、映像、出演者、会場の配信許諾を確認した
- [ ] 配信期間、会場案内、送料を購入内容ごとに記載した
- [ ] 複数購入者へ同じ案内を重複送信しない条件を決めた
購入内容ごとの案内
| 購入内容 | 開催前 | 開催後 |
|---|---|---|
| 現地チケット | 会場、開場、持ち物 | お礼と次回公演 |
| 配信チケット | 視聴方法、期間、環境 | アーカイブ期限 |
| グッズ | 商品内容と発送予定 | 配送状況と問い合わせ |
| 複数購入 | 必要情報を一通に整理 | 重複を除いた案内 |
売上を商品別に見る
現地、配信、グッズの購入者数と売上を分け、登録経路も組み合わせて確認します。合計売上だけでは、どの入口がどの商品購入につながったか分かりません。
払い戻しや配送問い合わせも商品別に残すと、売上だけでは見えない運営負担を次回の販売条件へ反映できます。
エルラクでは、イベント予約、商品登録、受注管理、リマインドを組み合わせ、音楽ライブの販売と案内を整理できます。