機能は2026年10月6日時点のエルラク公式情報に基づいています。
新商品発表会をオンラインで行うと、営業時間外や遠方の顧客にも商品を見てもらえます。成功のポイントは、告知、実演、質問、購入、受取方法を一つの体験として設計することです。
集客元ごとに登録口を分ける
店頭QR、既存顧客への案内、SNS広告、紹介などでLINE登録URLを分けます。どの入口から参加者が集まったかを残し、次回の告知先を判断します。
見せる商品と比較対象を決める
新商品の特徴だけでなく、従来品との違い、サイズ、素材、使う場面を用意します。比較に使う情報は、誇張せず実物で確認できる内容にします。
発表会は三つの場面に分ける
最初に利用場面、次に実演、最後に質問と購入条件を伝えます。質問や選択肢を表示する場合は、回答後に何が起きるかも説明します。
購入方法を選べるようにする
配送、店舗受取、予約販売など、実際に対応できる方法だけを案内します。商品ページでは価格、在庫、発送予定、キャンセル条件を確認できるようにします。
開催後の数字を分けて見る
登録、申込み、視聴、商品ページ表示、購入を別々に確認します。視聴者数を購入者数として扱わず、次回改善する工程を一つ選びます。
実施前チェック
- [ ] 新商品と従来品の違いを、実物で確認できる項目へ絞った
- [ ] 発売日、価格、在庫、店舗受取と配送の条件を確定した
- [ ] 実演担当、質問担当、在庫更新担当を分けた
- [ ] 発表会後に商品ページが正しく表示されるか別端末で確認した
45分発表会の進行例
| 時間 | 内容 | 伝える判断材料 |
|---|---|---|
| 0〜7分 | 開発背景と利用場面 | 誰のどんな困りごとに向くか |
| 7〜22分 | 実演と従来品との比較 | サイズ、操作、素材の違い |
| 22〜32分 | 質問と選択肢 | 自分の用途に合うか |
| 32〜45分 | 価格、受取方法、購入案内 | 申込み条件と受取時期 |
改善箇所の決め方
登録から視聴への落ち込み、視聴から商品表示への落ち込み、商品表示から購入への落ち込みを別に見ます。一度にすべてを直さず、最も差が大きい一工程を次回の検証対象にします。
エルラクでは、流入経路、オートZOOM・LIVE、ウェビナー内アクション、商品登録を組み合わせて、新商品発表会を運用できます。